BPost levert direct bij jou thuis of op een andere gedefinieerde locatie.
Als je niet thuis was op het moment van de levering, zullen we je pakje leveren volgens je leveringsvoorkeuren: bij een buur, op een veilige plaats, in een Afhaalpunt of Pakjesautomaat.
Jij of iemand anders kan het pakje binnen de 14 kalenderdagen afhalen in het Afhaalpunt vermeld op het afwezigheidsbericht.
Hou er echter wel rekening mee dat het Afhaalpunt nog kan wijzigen.
Zodra je pakje in een Afhaalpunt ligt, wordt de status van je zending aangepast op Track & Trace en ontvang je een e-mail.
Kijk dus altijd eerst de status van je pakje na vooraleer je naar het Afhaalpunt gaat.
